DANE OSOBOWE
Polityka prywatności
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej agdserwislubelskie.pl jest:
Marek Mazur
Żurawnica 33
22-470 Żurawnica
NIP: 9222896958
Kontakt z Administratorem:
tel.: +48 518 841 853
2. Jakie dane przetwarzamy?
W związku z kontaktem z Administratorem lub korzystaniem z usług serwisu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres wykonania usługi,
- informacje dotyczące zgłaszanej awarii lub naprawy,
- inne dane przekazane dobrowolnie podczas kontaktu.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przyjęcia zgłoszenia lub realizacji usługi serwisowej.
3. W jakim celu wykorzystujemy dane?
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- kontaktu z klientem,
- przyjęcia i obsługi zgłoszenia serwisowego,
- umówienia wizyty serwisanta,
- wykonania usługi naprawy sprzętu AGD,
- wystawienia faktury lub rachunku,
- obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń,
- wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Podstawą prawną przetwarzania danych jest w szczególności art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, zależnie od celu przetwarzania.
4. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji danego celu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i dotyczącymi dochodzenia roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na podstawie innej podstawy prawnej.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, jeżeli jest to niezbędne do realizacji usługi lub obowiązków prawnych, np. dostawcom usług informatycznych, hostingowych, księgowych lub prawnych.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach niezwiązanych z działalnością Administratora.
6. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przez RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych przez RODO,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem telefonicznie: +48 518 841 853
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Pliki cookies
Strona agdserwislubelskie.pl może wykorzystywać pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony oraz, w zależności od zastosowanych narzędzi, do prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony.
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony internetowej lub zakresu świadczonych usług.
Ostatnia aktualizacja: 17.09.2026 r.